REGLAMENTO DE RESERVAS COLONIAL TOURS SRL

I. RESERVAS:

- Las comunicaciones con nuestra central de reservas serán hechas al e-mail Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla., o al fax (51-54) 285980.

II. RECONFIRMACIONES

1. Si los servicios incluyen hoteles en Arequipa y Colca, las reconfirmaciones y anulaciones deberán considerar los reglamentos de cada hotel. (*)
2. Si los servicios son en privado e incluyen transporte y guiado, en el caso de grupos se podrán hacer anulaciones con 45 días de anticipación y en el caso de individuales con 15 días de anticipación. Si los servicios son en pull se podrá anular hasta con 1 día de anticipación.
3. Enviar el rooming list dentro de los plazos fijados

  CASA ANDINA COLCA LODGE COLLAHUA POZO DEL CIELO
INDIVIDUALES 15 DIAS 15 DIAS 10 DIAS 10 DIAS
GRUPOS PEQUEÑOS 45 DIAS 45 DIAS 20 DIAS 30 DIAS
GRUPOS GRANDES 60 DIAS 45 DIAS 20 DIAS 30 DIAS

III. DATOS NECESARIOS

Todas la solicitudes deberán indicar lo siguiente:
- Nombre del grupo o pasajero.
- Números de pasaportes
- Nacionalidad de los pasajeros.
- Numero de vuelo y hora de llegada
- Fecha de ingreso y salida.
- Hoteles en Arequipa y Colca
- Especificación de los Tours y fechas correspondientes
- Tipo de habitación solicitada.
- Número de habitaciones y número de pasajeros de la reserva.
- Nombre y apellido de la persona que solicita la reserva.

IV. POLÍTICA DE NIÑOS

- Con respecto al alojamiento, se adecuaran al reglamento de cada uno de ellos aunque en general no se cobrará tarifa de alojamiento a los niños menores de 6 años, siempre y cuando compartan la habitación con sus padres y no soliciten cama adicional. Se permitirá un máximo de un niño liberado de pago por habitación, en este caso se cobrará el desayuno
- Con respecto a los servicios en Colca, si los niños son menores de 3 años y no desean asiento en el bus, entonces no habrá cargo alguno, pero si desean un asiento se considerará una tarifa normal

V. PAGOS:

Todo pago deberá ser directo a las siguientes Cuentas :
BANCO DE CREDITO CUENTA CORRIENTE EN DOLARES Nº 215-1332739-1-35 A NOMBRE DE COLONIAL TOURS SRL
BANCO DE CREDITO CUENTA CORRIENTE EN SOLES Nº 215-1301320-0-63 A NOMBRE DE COLONIAL TOURS SRL
BANCO DE CREDITO CUENTA EN AHORROS DOLARES Nº 215-11028624-1-20 A NOMBRE DE TERESA ESPINOZA
BANCO DE CREDITO CUENTA EN AHORROS DOLARES Nº 215-11240122-1-55 A NOMBRE DE LUZ ESPINOZA

Una copia del pago debe enviarse al fax 054-285980 o a nuestro correo electrónico.

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Nos esforzamos por ofrecer servicios profesionales. Creemos que no hay nada más importante que nuestros clientes y así tengan la posibilidad de viajar de manera segura y relajada sin ser molestados.

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